Comment restaurer votre achat

Si vous avez acheté un abonnement via l’App Store ou Google Play et que l’application vous demande de payer à nouveau après vous être connectée, suivez ces étapes pour restaurer votre abonnement :

1. Faites défiler l’écran de paiement vers le bas.
2. Appuyez sur Rétablir les achats.

Étapes supplémentaires

Si un grand « X » apparaît à l’écran après avoir suivi ces étapes, essayez ceci :

1. Appuyez plusieurs fois dans le coin supérieur gauche pour fermer l’écran de paiement.
2. Allez dans Paramètres du profil.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Rétablir l'abonnement.

Si le problème persiste, contactez notre équipe d’assistance pour obtenir de l’aide.