- Que faire si vous avez oublié votre mot de passe
- Vous venez de payer ? Voici comment accéder à votre programme
- Que faire si l’application demande un nouveau paiement ?
- Comment changer la langue dans l'application ?
- Pouvez-vous utiliser l’application sur un ordinateur ?
- Comment changer votre mot de passe dans l’application
Vous venez de payer ? Voici comment accéder à votre programme
Accéder à votre programme de remise en forme est très simple ! Suivez ces étapes pour accéder à votre compte payant :
1. Téléchargez l’application
Notre application est disponible sur iOS et Android. Utilisez les liens ci-dessous pour la télécharger sur votre téléphone ou votre tablette :
Pour iOS
Pour Android
2. Connectez-vous à votre compte payant
- Touchez Démarrer.
- Touchez Oui, j’ai déjà un compte.
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe
Vous n’avez pas encore créé de mot de passe ?
Pas de problème ! Vous pouvez tout de même vous connecter en utilisant l’option « Mot de passe oublié ». Voici comment faire :
- Touchez Démarrer.
- Sélectionnez Oui, j’ai déjà un compte.
- Touchez Mot de passe oublié ?.
- Entrez l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription.
- Consultez votre boîte de réception et cliquez sur le lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Important : Le lien fonctionne uniquement sur un smartphone ou une tablette.
Remarque importante : Si l’app vous demande à nouveau de payer, vous avez probablement créé un nouveau compte gratuit par erreur. Consultez l’article Que faire si l’application demande un nouveau paiement ?.
N’hésitez pas à nous contacter. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, nous sommes là pour vous.