Warum wurde dein Abonnement automatisch verlängert?

Unsere App basiert auf einem Abonnementmodell. Das bedeutet, dass dein gewählter Plan im Voraus abgerechnet wird und sich automatisch verlängert, bis du ihn kündigst.

Wichtig: Das Löschen der App oder deines Kontos beendet dein Abonnement nicht. Je nachdem, über welche Plattform du dein Abonnement abgeschlossen hast, wird es möglicherweise nicht in deiner App-Store-/Google-Play-Abonnementliste angezeigt und kann daher dort nicht direkt gekündigt werden.

Um eine weitere Abrechnung zu vermeiden, kündige dein Abonnement mindestens einen Tag vor dem Verlängerungsdatum.

Eine detaillierte Anleitung zur Kündigung findest du in unserem Artikel Wie Sie Ihr Abonnement kündigen können.

Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du dich gerne an uns wenden – wir sind für dich da.