Abonnement- und Rückerstattungsrichtlinie

Abonnementrichtlinie

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass Organic Apps nach dem Kauf eines Abonnements den Nutzer automatisch für die automatische Verlängerung des Abonnements anmeldet, indem die zum Zeitpunkt der Verlängerung geltende Gebühr von der Zahlungsmethode abgebucht wird, die der Nutzer für den ursprünglichen Abonnementkauf oder die Registrierung verwendet hat. Wenn der Nutzer ein Abonnement mit automatischer Verlängerung erwirbt, erklärt er sich damit einverstanden, die zum Zeitpunkt der Verlängerung geltenden Gebühren zu zahlen, die nach alleinigem Ermessen von Organic Apps geändert werden können. Wenn der Nutzer einer Verlängerung oder etwaigen Änderungen nicht zustimmt, muss er sein Abonnement vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums kündigen, andernfalls wird das Abonnement automatisch zu den dann geltenden Gebühren und der Laufzeit für die nächste Abonnementperiode verlängert.

Ihr Abonnement wird am Ende jedes Zeitraums automatisch verlängert, bis Sie es kündigen. Bitte beachten Sie, dass das LÖSCHEN DER APP NICHT ZUR KÜNDIGUNG IHRES ABONNEMENTS FÜHRT.

Wenn ein Abonnement über den App Store erworben oder aktiviert wurde:

Nutzer können eine kostenlose Testphase oder ein Abonnement jederzeit kündigen, indem sie die automatische Verlängerung in den Apple-ID-Kontoeinstellungen deaktivieren. Um eine Abrechnung zu vermeiden, muss das Abonnement mindestens 24 Stunden vor Ablauf der kostenlosen Testphase oder der aktuellen Abonnementperiode in den Apple-ID-Kontoeinstellungen gekündigt werden. Weitere Informationen zur Verwaltung von Abonnements (einschließlich der Kündigung) finden Sie auf der Support-Seite von Apple.

Wenn ein Abonnement über den Play Store erworben oder aktiviert wurde:

Nutzer können eine kostenlose Testphase oder ein Abonnement jederzeit kündigen, indem sie die automatische Verlängerung in den Google-Kontoeinstellungen deaktivieren. Um eine Abrechnung zu vermeiden, muss das Abonnement mindestens 24 Stunden vor Ablauf der kostenlosen Testphase oder der aktuellen Abonnementperiode in den Google-Kontoeinstellungen gekündigt werden. Weitere Informationen zur Verwaltung von Abonnements (einschließlich der Kündigung) finden Sie auf der Google Play-Support-Seite.

Wenn ein Abonnement über die Website erworben oder eine Testphase aktiviert wurde:

Um eine Abrechnung zu vermeiden, können Nutzer das Abonnement vor Ablauf des aktuellen Zeitraums im Nutzerkonto kündigen. Nutzer können die Kündigung des Abonnements wie folgt einleiten:

  1. Öffnen Sie die OrganicFit, OrganicDance, OrganicMeals, OrganicMan oder OrganicWalk App.
  2. Gehen Sie zu Ihrem Profil.
  3. Wählen Sie die Option Abonnement verwalten.

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Durch die Kündigung Ihres Abonnements wird die automatische Verlängerung deaktiviert, aber Sie haben weiterhin Zugriff auf alle Abonnementfunktionen für die verbleibende Zeit Ihres aktuellen Zeitraums.

Wir schätzen unsere Kunden und Sie können Ihr Abonnement jederzeit auf Anfrage kündigen. Sie können uns über unser Support-Center oder per E-Mail an [email protected] kontaktieren.

Rückerstattungsrichtlinie

Nach vierzehn (14) Tagen ab Beginn eines Abonnements und vor dreißig (30) Tagen nach Beginn eines solchen Abonnements kann der Nutzer eine Rückerstattung der Vorauszahlungen beantragen, wenn die Dienstleistungen nicht gemäß diesen Nutzungsbedingungen funktionieren oder wenn der Nutzer keine sichtbaren oder messbaren Ergebnisse erzielt hat.

Organic Apps behält sich das Recht vor, Rückerstattungen aufgrund von Nutzerfehlern oder Nichtnutzung der Dienstleistungen nach eigenem, angemessenem Ermessen abzulehnen. Organic Apps wird Rückerstattungsanträge prüfen und den Nutzer per E-Mail benachrichtigen, ob Rückerstattungen genehmigt wurden. Genehmigte Rückerstattungen werden bearbeitet und innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Genehmigung automatisch auf die im System hinterlegte Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode des Nutzers angewendet.

Zur Klarstellung: Kein Abonnement wird aufgrund allgemeiner Unzufriedenheit, persönlicher oder finanzieller Gründe und/oder medizinischer Bedingungen des Nutzers gekündigt oder erstattet.

Nutzer aus US-Bundesstaaten

Wenn der Nutzer in Kalifornien oder Connecticut wohnhaft ist, kann er einen Abonnementkauf jederzeit vor Mitternacht des dritten Geschäftstages nach dem Datum des Kaufs kündigen und eine vollständige Rückerstattung erhalten, sofern keine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen vorliegt.

EU-Nutzer

Wenn der Nutzer in der EU ansässig ist, hat er das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen von einem Abonnement oder einer anderen Vereinbarung über den Kauf digitaler Inhalte zurückzutreten. Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn mit der Vertragserfüllung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und Anerkennung begonnen wurde, dass der Nutzer dadurch sein Widerrufsrecht verliert. DER NUTZER STIMMT HIERMIT AUSDRÜCKLICH DER SOFORTIGEN ERFÜLLUNG DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN ZU UND BESTÄTIGT, DASS ER DAS WIDERRUFSRECHT FÜR DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN VERLIERT, SOBALD DIE SERVER VON ORGANIC APPS DEN KAUF VALIDIEREN UND DER NUTZER DEN ANWENDBAREN KAUF ERFOLGREICH ERHÄLT.