Почему ваша подписка автоматически продлилась?

Наше приложение работает по подписочной модели: вы оплачиваете выбранный план заранее, и он автоматически продлевается до тех пор, пока вы не решите отменить подписку.

Важно: Удаление приложения или аккаунта не отменяет подписку. Кроме того, в зависимости от платформы, на которой вы оформили подписку для использования, она может не отображаться в списке подписок App Store или Google Play и, следовательно, не может быть отменена напрямую через них.

Чтобы избежать списания средств за следующий период, отмените подписку как минимум за один день до даты продления.

Подробные инструкции по отмене подписки вы найдете в нашей статье Как отменить подписку.

Если у вас есть вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда готовы помочь.