Статьи в этом разделе
Как восстановить подписку
Если вы оформили подписку через App Store или Google Play, но после входа приложение снова запрашивает оплату, выполните следующие шаги для восстановления подписки:
- Прокрутите экран оплаты вниз.
- Нажмите Восстановить покупки.
![[ru] restore_subscription_2.jpg](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/storage.website/ru_restore_subscription_2_1474471128.jpg)
Дополнительные шаги
Если после выполнения этих шагов на экране появляется большая «X», попробуйте следующее:
- Несколько раз нажмите в верхнем левом углу, чтобы закрыть экран оплаты.
- Перейдите в Настройки профиля.
- Прокрутите вниз и нажмите Восстановить подписку.
![[ru] restore_subscription_5.jpg](https://s3.us-east-2.amazonaws.com/storage.website/ru_restore_subscription_5_03258da5c8.jpg)
Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы постараемся помочь как можно скорее.