Статьи в этом разделе
Как восстановить подписку
Если вы оформили подписку через App Store или Google Play, но после входа приложение снова запрашивает оплату, выполните следующие шаги для восстановления подписки:
- Прокрутите экран оплаты вниз.
- Нажмите Восстановить покупки.
Дополнительные шаги
Если после выполнения этих шагов на экране появляется большая «X», попробуйте следующее:
- Несколько раз нажмите в верхнем левом углу, чтобы закрыть экран оплаты.
- Перейдите в Настройки профиля.
- Прокрутите вниз и нажмите Восстановить подписку.
Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы постараемся помочь как можно скорее.