Как запросить возврат денег

Мы заботимся о том, чтобы у вас был лучшие впечатления от наших приложений. Ваше удовлетворение - это наш успех, и мы готовы поддерживать вас на каждом шагу.

Политика отмены

• Покупки в App Store. Отмените покупку через настройки Apple ID не позднее чем за 24 часа до окончания пробного периода или подписки.

• Покупки в Play Маркет. Отмените покупку через настройки Play Market не позднее чем за 24 часа до окончания пробного периода или подписки.

• Покупки на веб-сайте. Отмена через профиль приложения до окончания текущего периода.

Как запросить возврат денег

Чтобы запросить возврат средств, свяжитесь с нашей службой поддержки и предоставьте эту информацию:

• Электронная почта, которую вы использовали для регистрации.
• Дата и время списания средств.
• ID транзакции (если вы платили через PayPal).
• Последние четыре цифры вашей карты (если вы использовали кредитную карту).

Для нас пользователи являются главным приоритетом. Мы понимаем, что ваше удовлетворение имеет решающее значение, и мы рассматриваем каждый запрос на возврат средств с максимальной срочностью и вниманием.