Cómo restaurar tu compra

Si compraste una suscripción a través de App Store o Google Play y la app te solicita que pagues nuevamente después de iniciar sesión, sigue estos pasos para restaurar tu suscripción:

1. Desplázate hacia abajo en la pantalla de pago.
2. Toca Restaurar compras.

Pasos adicionales

Si después de estos pasos aparece una gran "X" en tu pantalla, intenta lo siguiente:

1. Toca varias veces en la esquina superior izquierda para cerrar la pantalla de pago.
2. Ve a Ajustes del perfil.
3. Desplázate hacia abajo y toca Restaurar suscripción.

Si el problema persiste, comunícate con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda adicional.