ORGANIC APPS ПОМОЩЬНеполадки
Статьи в этом разделе

Что делать, если голосовые инструкции не совпадают с видео

Если голосовые инструкции во время тренировки не совпадают с движениями на экране, пожалуйста, сообщите нам об этом. Это поможет нам проверить и исправить проблему как можно быстрее.

Что нужно сделать:

  1. Откройте вкладку Я.
  2. Нажмите Центр помощи и поддержки.
  3. Нажмите Служба поддержки.

[ru] contact_2.jpg [ru] contact_3.jpg

Когда вы связываетесь с поддержкой

Пожалуйста, укажите в сообщении следующие данные:

  • Название тренировки, в которой вы заметили несоответствие.
  • Если возможно, короткое видео, показывающее проблему.

Чем больше подробностей вы предоставите, тем быстрее мы сможем разобраться и устранить проблему. Спасибо, что помогаете нам делать ваши тренировки более удобными и точными!

Если у вас есть вопросы или нужна помощь, всегда обращайтесь к нам — мы рады вам помочь.