Приложение просит заплатить еще раз

Если вы уже купили подписку на нашем сайте, но приложение снова требует оплату, это означает, что вы случайно создали новый бесплатный аккаунт.

Откройте приложение и подождите несколько секунд. Чтобы закрыть всплывающее окно, несколько раз нажмите в верхнем левом углу окна (значок X может не появиться). Это действие быстро закроет окно и вернет вас к основному интерфейсу.

1. Перейдите во вкладку Я и нажмите Настройки (значок шестеренки).
2. Нажмите Выход.

Чтобы получить доступ к вашей платной учетной записи:

1. Выберите Начать.
2. Нажмите Да, у меня уже есть аккаунт.

Войдите, используя адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации.

Если вы не создавали пароль, единственный способ получить доступ к приложению — через опцию Забыли пароль.

1. Нажмите Начать.
2. Нажмите Да, у меня уже есть аккаунт.
3. Нажмите Забыли пароль.

Если проблему не удается решить, свяжитесь с нами по адресу [email protected].